Ruilen & Retourneren
Bij Boobreeze staat jouw tevredenheid centraal. Ben je niet helemaal blij met je bestelling? Geen zorgen, we denken graag met je mee.
Niet tevreden?
Als je een artikel in goede staat hebt ontvangen maar toch wilt retourneren, kun je dit doen binnen 30 dagen na ontvangst. Stuur ons even een mailtje via info@boobreeze.com en we helpen je stap voor stap.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel storten we het aankoopbedrag terug, exclusief de retourkosten.
Is je product beschadigd of heb je het verkeerde artikel ontvangen?
Dat lossen we natuurlijk netjes op. Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail met een duidelijke foto (of video) van het probleem naar info@boobreeze.com. We zorgen dan voor een passende oplossing.
Retourvoorwaarden in het kort:
✅ Retourneren bij ontevredenheid kan tot 30 dagen na levering
✅ Meld defecte of foutieve artikelen binnen 14 dagen na ontvangst
✅ Gebruik altijd een verzekerde en traceerbare verzendmethode
✅ Artikelen moeten in originele (liefst onbeschadigde) verpakking teruggestuurd worden
✅ Zorg voor stevige verpakking om transportschade te voorkomen
✅ Retourkosten zijn voor eigen rekening
✅ Terugbetaling vindt plaats zodra wij het product gecontroleerd hebben
Wanneer kunnen we geen terugbetaling doen?
✖️ Retouraanvragen ná 30 dagen (of ná 14 dagen bij schade/fout)
✖️ Retouren die beschadigd of kwijtgeraakt zijn door slechte verpakking
✖️ De kosten van retourzendingen
Heb je vragen of twijfel je of jouw retour in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op via info@boobreeze.com – we helpen je graag persoonlijk verder.